企業(yè)動(dòng)態(tài)
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建立＂計(jì)劃＂思維模式，提升工作效益
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建立計(jì)劃思維模式（先計(jì)劃后行動(dòng)的工作習(xí)慣）的重要性。 當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的年代。各行各業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈。唯有方向正確，行動(dòng)迅速的企業(yè)才能立于不敗之地。因此學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃，習(xí)慣先將問(wèn)題分析清楚才行動(dòng)的模式，是提高工作效率，提高企業(yè)效益的必由之路。
古語(yǔ)有云：一年之計(jì)在于春。又到春暖花開(kāi)時(shí)。本專(zhuān)欄公布各部門(mén)去年的年度總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃。供大家借鑒。望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的內(nèi)容。同時(shí)，要求大家互相借鑒，那些計(jì)劃寫(xiě)得好，怎樣才算是一份好的總結(jié)和計(jì)劃呢？完整的工作計(jì)劃應(yīng)該包含什么內(nèi)容？
人的動(dòng)作是由大腦指揮的。工作計(jì)劃是一個(gè)人行動(dòng)的指揮系統(tǒng)，不管你是否寫(xiě)出來(lái)，都是先有計(jì)劃再有行動(dòng)，臨時(shí)才作出的行動(dòng)往往只是應(yīng)付工作，是被動(dòng)的，無(wú)效率的，無(wú)創(chuàng)新性的，甚至無(wú)價(jià)值的。我們只有弄清楚這些，才能使自己日常工作中思路清晰，提高效率，提高工作價(jià)值，適應(yīng)當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。下面就這個(gè)問(wèn)題作一些總結(jié)和說(shuō)明。
二、工作計(jì)劃內(nèi)容的四個(gè)層面。
一個(gè)完整的工作計(jì)劃（包括年度，月度，周，日等）包括四個(gè)層面，即：
題目，要點(diǎn)分析，目標(biāo)設(shè)定，實(shí)施方案。
一、題目(主題）。
本計(jì)劃是寫(xiě)什么內(nèi)容的。要求簡(jiǎn)明扼要。
一般來(lái)說(shuō)指具體的工作主線(xiàn)或主線(xiàn)下的分支，例如：關(guān)于6s管理。關(guān)于某個(gè)定單排產(chǎn)。關(guān)于某個(gè)產(chǎn)品（工程）設(shè)計(jì)。關(guān)于某個(gè)設(shè)備某一方面的質(zhì)量問(wèn)題。關(guān)于某個(gè)客戶(hù)需求信息。關(guān)于某類(lèi)零件釆購(gòu)。等等。
二、節(jié)點(diǎn)(問(wèn)題）分析。
本計(jì)劃涉及這個(gè)主題的哪些方面的問(wèn)題?？梢苑侄鄬?，由面到點(diǎn) ，由淺至深。例如，關(guān)于6S管理中可能涉及的幾個(gè)方面問(wèn)題（第一層）：
1、車(chē)間外環(huán)境管理。
2、車(chē)間內(nèi)管理。
3、辦公樓6S管理。
每一個(gè)問(wèn)題（事件）又可能涉及幾個(gè)方面（第二層）：
1、工廠(chǎng)外環(huán)境管理
1a、草坪管理，
1b、樹(shù)木管理，
1c、清潔管理。
2a、腳印整冶。
3a、辦公大樓6S不規(guī)范。
每層再分析（第三層）：
1aa、草坪長(zhǎng)短不一，枯榮控制不好。
1ba、樹(shù)木爬藤亂。
1bb、入口大草坪龍眼樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)不好。
1bc、某些樹(shù)木修剪不定時(shí)。
2aa、還經(jīng)常發(fā)現(xiàn)機(jī)件上有腳印。
3aa、不少辦公室定置不好，有些擋視線(xiàn)，整體不雅觀(guān)等。
以上幾層由面到點(diǎn)，可以單層或多層表達(dá)。都是為了找到問(wèn)題，分析問(wèn)題，提出問(wèn)題。
三、目標(biāo)制定。
根據(jù)以上分析的每個(gè)問(wèn)題現(xiàn)狀，制定計(jì)劃，將問(wèn)題處理到什么狀態(tài)。最好有數(shù)據(jù)，至少要清晰地描述。
例如針對(duì)以上：
1aa、使草坪長(zhǎng)年保持美觀(guān)。
1bb、使大樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)好看，充滿(mǎn)生機(jī)。2aa，杜絕機(jī)件上的腳??！
3a、制定辦公大樓6S標(biāo)準(zhǔn)及管理制度。
四、實(shí)施方案。
釆取什么行動(dòng)去達(dá)到目標(biāo)。包括明確一個(gè)行動(dòng)，制定新的制度（圖紙，方案），修改原有制度。涉及哪些人（誰(shuí)去執(zhí)行），由誰(shuí)監(jiān)督。
實(shí)施方案的一般來(lái)源：
1、原來(lái)有，正在實(shí)施，但落實(shí)不好（這次計(jì)劃怎樣落實(shí)）
2、原來(lái)有制度也有執(zhí)行，但效果并不理想，于是修改制度（流程，方法）。
3、問(wèn)題新出現(xiàn)或原來(lái)沒(méi)有管控，故新制定一些方法。一個(gè)具體的行動(dòng)。例如：1aa：制定草坪修剪保養(yǎng)制度。
1bb、找專(zhuān)家診斷，制定改善方案。2aa，修訂處罰制度，每天至少不定時(shí)全面檢查一次。見(jiàn)一次處罰公布一次，直到消滅腳印！
3a、制度辦公大樓6S制度，召開(kāi)會(huì)議宣傳，落實(shí)日常檢查等。
說(shuō)明：
1、 根據(jù)計(jì)劃的分類(lèi)（年度，月度，周，日計(jì)劃）不同，工作計(jì)劃可以從不同層級(jí)寫(xiě)起。也可以未寫(xiě)到最后一層而暫時(shí)停止（只寫(xiě)一，二層，提出了問(wèn)題）。
2、不管從哪個(gè)層級(jí)開(kāi)始寫(xiě)（思考），或暫時(shí)未往下一級(jí)寫(xiě)（未分析清楚問(wèn)題，或未想到實(shí)施方案），到最后都要寫(xiě)（想）到最后一個(gè)層級(jí)（實(shí)施方案），計(jì)劃才可以實(shí)施，才有意義。
3、對(duì)于每個(gè)工作主線(xiàn)（6S管理，質(zhì)量管理，排產(chǎn)管理，工程項(xiàng)目管理，某個(gè)產(chǎn)品的技改管理，供應(yīng)商管理，有效信息管理等等），是不斷地提練，解決現(xiàn)存問(wèn)題，又不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題的過(guò)程。這就是工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)。
三、關(guān)于計(jì)劃管理常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題。
1、無(wú)工作計(jì)劃可寫(xiě)：
這是最經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)為現(xiàn)在工作正常開(kāi)展，沒(méi)有什么計(jì)劃好寫(xiě)的！這說(shuō)明了我們?nèi)粘](méi)有思考，不知所謂。這怎可能做出創(chuàng)新性的工作呢！就像去逛超市，沒(méi)有釆購(gòu)計(jì)劃單，只是消磨時(shí)間，不是為了快速完成任務(wù)。
2、寫(xiě)出來(lái)的計(jì)劃不一定能執(zhí)行。
任何問(wèn)題，任何時(shí)候都有這個(gè)階級(jí)的解決方案。否則這件事就真的處于不受控制狀態(tài)了。就如我們之前總結(jié)過(guò)的溝通四步曲：整理，表達(dá)，互動(dòng)，共識(shí)。其中的共識(shí)，也是下一步的行動(dòng)。PDCA循環(huán)理論也是這個(gè)意思。就算是約定下一次再討論，放棄這個(gè)計(jì)劃，也是結(jié)論（行動(dòng)方案）。
3、計(jì)劃實(shí)施不了，很多原因不在我（我部門(mén)）。
現(xiàn)代企業(yè)的問(wèn)題往往是團(tuán)隊(duì)合作才能解決的，跨人跨部門(mén)。制定計(jì)劃就是明確在這個(gè)問(wèn)題上我（我部門(mén)）應(yīng)該做什么，可以做什么。通過(guò)自己的努力，為解決問(wèn)題出一份力。同時(shí)，推動(dòng)相關(guān)部門(mén)圍繞問(wèn)題去開(kāi)展工作，這需要有組織能力，溝通能力。例如，6S，質(zhì)量問(wèn)題等都是每個(gè)部門(mén)（員工）各有各的問(wèn)題，有些問(wèn)題要其他部門(mén)配合解決的。
4、計(jì)劃要素不全，或者脫離實(shí)際（不可實(shí)施）。
有計(jì)劃但無(wú)時(shí)間，無(wú)執(zhí)行部門(mén)，無(wú)執(zhí)行人，無(wú)監(jiān)督部門(mén)（人），目標(biāo)太大太虛，涉及面廣，行動(dòng)不明確，無(wú)法實(shí)施。這樣的計(jì)劃（制度）就同虛設(shè)。必須進(jìn)一步細(xì)化，明確化。接地氣才能實(shí)施。
將日常動(dòng)作變成流程，用流程促使自覺(jué)！是將行為變成良好的習(xí)慣的過(guò)程。
這樣我們工作的可靠性，效率才能真正向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)！
祝大家新年進(jìn)步！
更新日期：2018-01-09
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